Как эффективно запустить онлайн магазин в Берлине?

Глобальный объем продаж интернет-магазинов уже вплотную приблизился к четырем триллионам долларов. А Германия – один из самых крупных игроков рынка. В 2019 году объем немецкого рынка онлайн-коммерции достиг 35 миллиардов долларов, и по прогнозам экспертов повысится еще на 12-15 процентов в 2020-м году. 

Но спрос всегда рождает предложение, и чем крупнее рынок, тем выше уровень конкуренции. Восемь из десяти интернет-магазинов, по данным Форбс, прекращают свое существование в течение 18 месяцев. Расскажем о том, как эффективно запустить интернет-магазин в Берлине и попасть в те 20 процентов «выживших».

5 простых правил эффективного старта

• Работайте над SEO. И да, расходы на поисковое продвижение в первые месяцы себя совсем не будут окупать. Все дело в том, что эффект от него будет виден в лучшем случае спустя полгода. Но заняв место в топ 10 по коммерческому запросу, вы обеспечите себя постоянным потоком покупателей без дополнительных трат. Проработать нужно буквально каждую мелочь, от структуры магазина и удобства для покупателя, до каждой отдельной картинки и карточки товара. 

• В начале без рекламы не обойтись. SEO, конечно, очень эффективный инструмент, но пока вы не вышли в топ поисковой выдачи, продавать как-то нужно. Поэтому потребуется серьезный бюджет на контекстную рекламу и третированную рекламу в социальных сетях. В идеале, контекстная реклама должна быть рентабельной (доход от продаж привлеченных по рекламе посетителей должен быть выше ее бюджета). И в дальнейшем она таковой станет. Но наша цель – привлечь первых клиентов и сделать магазину имя. Поэтому любой ценой выкупаем рекламные места у контекстных сетей, даже если это пока не выгодно экономически.

• Неприкрытый демпинг. Естественно, в рамках немецкого законодательства. Привлечь клиентов – даже не пол дела. Они должны вас запомнить, и вернуться к вам еще раз. А для этого нет лучшего способа, чем акции, скидки и самая низкая цена на рынке.

• Неценовые конкурентные преимущества. Подпункт предыдущего правила. Любой ценой нужно сделать так, чтоб клиент вас запомнил. Подходов много: доставка, ассортимент, уникальные товары и т.д. Да хоть открытку к каждой посылке ставьте, но вы должны запомниться.

• Геотаргетинг. Сосредоточьтесь на региональном продвижении. Это касается и SEO, и рекламных объявлений. Если магазин работает только на Берлин, значит продвигайте сайт только по Берлину, если на всю Германию, значит, только по Германии. Так вы и сэкономите рекламный бюджет, и получите более высокое место в поисковой выдаче для посетителей из региона.

В конечном счете, успех нового интернет-магазина сводится к двум факторам: бюджету и грамотной работе специалистов по интернет-продвижению. Причем второй – гораздо важнее, потому что даже самый крупный бюджет в неумелых руках ни к чему кроме разочарования не приведет.