Как карантин повлиял на работу интернет-магазинов в Германии
Сегмент онлайн-торговли во время сложной эпидемиологической ситуации в мире получил серьезный импульс развития. В Германии этот эффект также имел место, но в меньшем масштабе. По нескольким причинам:
Во-первых, сегмент eCommerce в Германии уверенно рос и до пандемического кризиса. По данным аналитического агентства Bundesverband E-commerce und Versandhandel (Bevh), в среднем, объем онлайн продаж рос на 11,5 процентов в год. К концу 2019 года он достиг 72,6 миллиардов евро.
Источник изображения: paymentscardsandmobile.com
При продолжении устоявшейся тенденции, рынок онлайн-коммерции в Германии в 2020 году должен был превысить 80 млрд. евро. Высокий уровень развития онлайн-рынка привел к тому, что во время карантина только 12% респондентов в исследовании WARC ответили, что стали покупать в интернете чаще. При том, что 15% ответили, что сократили свои онлайн-покупки.
Во-вторых, специфика интернет-магазинов в Германии такова, что компаний, действующих только в интернете, единицы. Большинство предпринимателей действуют как в онлайн, так и в офлайн продажах. И при общем падении спроса, рост онлайн-сегмента продаж остается незначительным.
Это видно в статистических отчетах исследования немецкой ассоциации онлайн-ритейлеров ecommercegermany
Но даже при том, что сегмент онлайн-продаж в Германии, по сравнению со всем остальным миром, не показал космического роста. Нельзя отрицать, что именно онлайн-продажи и спасли немецкие ритейл-компании в этот кризисный период.
Стабилизация эпидемиологической и коммерческой ситуации во всем мире может стать лишь временной передышкой. Которую нужно использовать для разработки каналов онлайн-продаж перед возможными повторениями карантина и кризиса продаж осенью и следующей весной.
Получите бесплатную консультацию о возможностях перевода ваших продаж в онлайн-пространство от специалистов Meta, оставив заявку на нашем сайте.
