Автоматический обмен информацией

Синхронизация данных

Постепенный переход бизнеса в онлайн-пространство требует инновационных решений по оптимизации взаимодействия между всеми учетными системами предприятия.

Заказ, оформленный с сайта, ничем не отличается от покупки в физической точке продаж, и должен оформляться соответствующим образом.

Интеграция сайта с бизнес-процессами предприятия оптимизирует работу отдела продаж, бухгалтерии и позволит синхронизировать складской учет.

Заявки и продажи с сайта на экранах у ваших менеджеров

Интеграция сайта с CRM

Моментальный обмен данными между сайтом компании и CRM позволит автоматизировать большую часть работы отдела продаж. Все заявки, запросы на звонок, сообщения в форме обратной связи и покупки на сайте автоматически создадут в рабочей панели соответствующую задачу.

Таким образом получится объединить в одну базу как онлайн, так и оффлайн продажи. Это позволит и упростить процесс контроля эффективности менеджеров, и создать единую базу данных клиентов и продаж.

Только таким путем коммерческий директор может видеть и анализировать полную статистику продаж, необходимую для составления стратегии развития предприятия в будущем.

Интеграция сайта с учетными системами компании

Данные с сайта можно использовать не только для оптимизации работы отдела продаж. Вся информация может также синхронизироваться и с платформами по бухгалтерскому учету, снимая часть должностных обязанностей и с бухгалтеров, и с менеджеров по продажам, параллельно ускоряя обработку торговых операций.

Для предприятий с собственными интернет-магазинами, интеграция с 1С Бухгалтерией позволит оптимизировать систему складского учета. Если определенной позиции не будет на складе, эта информация будет показана на карточке товара.

Настроив синхронизацию сайта с 1С, вы решите проблему повторного добавления или удаления товарных позиций. Все изменения в товарной номенклатуре, автоматически отражаются во всех системах, в том числе и на сайте.

Преимущества синхронизации данных сайта и учетных систем

Стоит отметить еще несколько ключевых преимуществ интеграции сайта с бизнес-процессами:

Получите бесплатную консультацию эксперта

Cнижение влияния человеческого фактора и отсутствие ошибок;

Полная информация об эффективности работы сотрудников.

Снижение уровня потребности в штатном персонале.

Своевременная и полная информация о продажах и складских запасах.

Несколько примеров того, как мы интегрируем сайты в бизнес.

Mira Doors

Интернет-магазин дверей с интеграцией с системой 1С и личным кабинетом для дилеров и партнеров.

Olmosdon

Для поиска и заказа деталей пользователем сервис обменивается данными с тремя внешними ресурсами.

Exterior

Сайт автоматически взаимодействует с учетными системами предприятия и поставщиков.

Fasivery

Сайт передает менеджерам заказ на доставку еды, рассчитывая маршрут и стоимость доставки.

NCC.Lux

Сервис трансферов в Италии, использующий обмен данными о заказах с внешним сервисом NCC.Gest.

Proimobil

На сайте реализован обмен тематическими объявлениями с доской объявлений - 999.md.

Обмен данными посредством текстовых файлов или API веб-сервиса?

Существует два основных способа реализации обмена данных между сайтом и сторонними системами: Application Programming Interface (API) и синхронизация посредством текстовых фалов.
Обмен через текстовые файлы - самый простой метод передачи информации. Источник выгружает файл в формате XML, CSV, MXT или TXT. А сайт загружает файл с информацией и обрабатывает полученные данные.
WEB API позволяет настроить алгоритм автоматического обращения и обработки данных со сторонних источников. WEB API бывает трех видов:
  1. RPC (Remote Procedure Call) – удаленное обращение к функции или процедуре,
  2. SOAP (Simple Object Access Protocol) – простой доступ к объектам на стороннем ресурсе,
  3. REST (Representational State Transfer) – передача текущего состояния объекта.
Критерий сравнения
1
API
2
Текстовые файлы
Актуальность данных
Совместимость с любым источником информации
Низкая стоимость реализации
Сложность разработки
Гибкость настройки
Низкий риск ошибки

Для того чтобы настроить передачу данных через промежуточные текстовые файлы необходимо соблюдать соответствие структуры и формата документа, а также кодировки, которая даже в рамках одного формата может отличаться.

Важно учитывать, что выбранный символ-разделитель данных не должен встречаться ни в одном из передаваемых объектов. К примеру, если разделитель - запятая, то дробные значения цен должны отображаться через точку.

Особенности настройки синхронизации данных для интернет-магазинов

Интернет-магазин гораздо больше нуждается в актуализации данных, чем обычный корпоративный сайт. Как уже говорилось ранее, обмен данными с системами учета и CRM позволит своевременно обновлять данные о складских запасах и создать единую клиентскую базу.

Синхронизация данных со сторонними сервисами откроет еще больше возможностей. К примеру, Google Maps можно использовать для расчета стоимости доставки, а для приема онлайн-платежей просто необходимо взаимодействие сайта с банковскими сервисами и платежными системами.

Онлайн-продажи можно синхронизировать с базами данных поставщиков и партнеров. Это нужно для автоматического добавления товарных позиций в каталог, изменения состояния складских запасов, прямого оформления заказа и взаиморасчетов по обязательствам.

Узнайте детали сотрудничества с Meta в области синхронизации данных

Систему обмена данными, исходя из особенностей бизнеса. Мы занимаемся одновременно и разработкой сайтов, и настройкой программных продуктов для бизнеса, поэтому можем обеспечить комплексную реализацию интеграции.

Узнайте детали сотрудничества и стоимость настройки синхронизации данных, оставив номер своего телефона в форме обратной связи.

Мы - профессиональная команда, и мы знаем, как сделать ваш сайт лучше.
Получите бесплатную консультацию эксперта