Онлайн-коммерция
Объем рынка онлайн-ритейла в 2019 году уже превысил 4 триллиона долларов. А онлайн-продажи даже небольшой компании могут иметь международный характер, а значит, вы можете конкурировать за весь объем спроса в своем сегменте.
Более того, по данным Twenga Solutions, только 29% средних и крупных ритейлеров используют интернет в качестве канала продаж. На онлайн-рынке конкуренции в разы меньше, а значит, и шанс расширить аудиторию покупателей гораздо выше.
Организация главных для любого магазина моментов.
Ассортимент товарных позиций — основа любого магазина и о его выгрузке на сайт необходимо подумать в первую очередь. Информация о товарной номенклатуре может быть внесена как вручную, так и выгружена из базы данных или учетной системы предприятия.
Последний вариант (экспорт из учетных систем или CRM) - приоритетный, поскольку позволяет синхронизировать и состав товарной номенклатуры, и складские запасы по каждой позиции, оповещая покупателя о наличии товара.
Онлайн-оплата товаров через банковские сервисы настраивается по технической документации банка. Системы онлайн-расчетов и платежные агрегаторы также имеют собственные требования и методологию подключения.
Расчет доставки, личные кабинеты и структура сайта
Автоматический расчет доставки может выстраиваться от различных переменных: веса товара, цены (информация берется из каталога), места доставки (интеграция с Google Maps) и многих других исходных данных. Исходная информация может автоматически синхронизироваться и с внутренними источниками, и с данными сторонних поставщиков.
Для взаимодействия с поставщиками и партнерами может быть организован отдельный личный кабинет и синхронизация между системами взаимных расчетов. А в личный кабинет покупателя могут быть включены модули списка желаний, корзины, баланса средств и т.д.
Важно детально продумать структуру разделов, для того чтобы любой товар было удобно найти. Разработать фильтры по категориям, которые для каждого раздела могут быть отдельными. А блоки с предложениями похожих или дополняющих товаров могут существенно увеличить конверсию.
Преимущества создания интернет-магазина для бизнеса
Среди основных преимуществ создания интернет-магазина для расширения бизнеса важно отметить:
Возможность автоматизации продаж.
Детальная аналитика продаж по каждому товару.
Возможность простого расширения географии сбыта.
Круглосуточная работа и прием заказов.
Несколько примеров невероятных результатов работы интернет-магазинов:
Amazon
Торговая площадка сделала ее владельца Джеффа Безоса самым богатым человеком в мире.
Ebay
В 2019 году оборот на торговой площадке достиг невероятной цифры: в среднем, 1400 евро в секунду
Carters
Компания организовала целую сеть интернет-магазинов во всем мире по принципу франчайзинга.
6pm
6pm - магазин стоковых товаров Zappos. Его оборот в 130 раз выше, чем у основного бренда.
Oldnavy
Магазин бюджетной одежды бренда GAP собирает аудиторию в 6,2 млн. человек в сутки
Pizza Hut
Первый интернет-магазин компании был создан еще в 1994 году, что и сделало имя международному бренду.
Интернет-магазин или классическая торговля?
- Затраты на аренду и содержание помещения;
- Затраты на заработную плату сотрудников;
- Сопутствующие затраты (складское хранение, услуги охраны, и т.д.).
|
Критерий сравнения
|
1
Онлайн-магазин |
2
Физическая точка продаж |
| Высокая скорость создания и начала работы | ||
| Ограниченная аудитория | ||
| Невысокая стоимость входа в рынок | ||
| Неограниченный ассортимент товаров | ||
| Возможность полной автоматизации | ||
| Детальная аналитика продаж | ||
| Неограниченная география сбыта | ||
| Мгновенное получение товара | ||
| Возможность полного осмотра товара |
Естественно, наиболее эффективным подходом станет использование интернет-магазина в качестве дополнительного канала продаж к основной точке реализации.
Онлайн-коммерция эффективна не для всех категорий товаров. Есть группы товаров, которые в обозримом будущем не перейдут в интернет-пространство (Продукты питания, лекарства и т.д.)
Поисковое продвижение интернет-магазина
Цена аренды помещения в торговом центре напрямую зависит от суточного потока покупателей в нем. В интернет-коммерции все по-другому. Получив место в топ-10 поисковой выдачи, вы обеспечите свой магазин постоянным трафиком заинтересованных клиентов, без дополнительных на то затрат.
Конкуренция за первую страницу выдачи очень высока. Для того чтобы туда пробиться, потребуется детальная SEO-проработка сайта. Даже опытному специалисту на это потребуется время, не говоря уже о самостоятельном продвижении, которое обычно приводит только к потере времени и бюджета.
Ну а пока ваш интернет-магазин еще не вышел в топы поисковиков, вы можете обеспечить трафик посетителей за счет контекстной рекламы. И в отличие от классической рекламы, она показывается только целевой аудитории, а заинтересовавшийся пользователь попадает напрямую в магазин.
Мы - профессиональная команда, и мы знаем, как сделать ваш сайт лучше 